Vaiheet onnistuneen asianajajaohjelman luomiseen

Nyt kun tiedät, mikä on asianajajaohjelma ja miksi sinun kannattaa ottaa se käyttöön, seuraava askel on aloittaa. Ongelmana on, että jos et ole koskaan luonut asiakasohjelmaa ennen, voi olla vaikea tietää, mistä aloittaa. Siksi olemme tehneet kovaa työtä puolestasi ja tislanneet lähestymistavan viiteen helppoon vaiheeseen. Mennään.

Miksi tarvitset asianajajaohjelmaa?

Monissa tapauksissa asiakkaat haluavat auttaa. He rakastavat tuotemerkkiäsi. Ja he haluavat levittää sanaa suosittelemalla sitä ystävilleen ja perheelleen. Asiakkaiden asianajamisohjelmat tulevat vain joskus tarvitsemaan vähän työntöä.

Mikä on asianajajaohjelma?

Asiakasneuvontaohjelma on markkinointi-aloite, joka on suunniteltu muuttamaan asiakkaita brändisi edustajiksi. Muodollinen asianajajaohjelma tekee tämän tarjoamalla asiakkaille kannustimia. Tällä tavalla voit rohkaista parhaimpia asiakkaitasi ottamaan aikaa pois kiireisestä elämästään levittääksesi tietoa yrityksestäsi.

Älä näytä heille rahaa, osoita arvostusta

Voit saavuttaa asianajajien edustamisen monilla tavoilla, mutta raha ei ole yksi niistä. Itse asiassa on huono idea maksaa suoraan ihmisille. Niin tekemällä lähetetään väärä viesti ja houkutellaan ihmisiä, joilla on ei-toivottuja motiiveja.

Sen sijaan, että ostaisi vain uskollisuutensa, tavoitteena on tarjota tunnusmerkki lahja palkitsemaan ihmisiä, jotka ovat jo uskollisia tuotemerkkiisi. Tavoitteena on saada heidät ottamaan vielä yksi askel suosittelemalla sinua. Sen sijaan, että katsoisit sitä tapahtumana, kohtele sitä orgaanisemmin kuin suhdetta. Löydät itsesi kehittämässä oikeaa asiakastukiohjelmaa nopeasti.

Miksi tehdä asiakkaista kannattajia?

 Asiakkaat antavat hyviä puolestapuhujia, koska ne antavat brändillesi uskottavuutta. Kukaan ei luota nimettömään, kasvottomaan yritykseen, kun se kertoo heille kuinka suuria he ovat, mutta uskovat ystävänsä Daveen, kun hän puhuu poikkeuksellisesta asiakaskokemuksesta Facebook-viestissä. Sitä kutsutaan sosiaaliseksi todisteeksi ja se on syy, miksi otamme aikaa tarkastella tuotearvioita ja lukea asiakkaiden arvosteluja.

Toinen asia, joka on muistettava, on se, että tuotemerkin puolestapuhuja jatkaa rahaa yrityksesi kanssa. Jos voit ottaa jonkun, joka on juuri tehnyt ensimmäisen ostoksen, ja tehdä siitä brändin puolustajan, heidän elinikäinen arvo yrityksellesi menee katon läpi. En ole edes maininnut tosiasiaa, että he tekevät myös markkinoinnin puolestasi ilman lisäkustannuksia.

Kaiken kaikkiaan brändiedustajien luominen voi olla edullinen tapa levittää viestisi suusanallisesti ihmisille, jotka sen todennäköisimmin resonoivat. Se maksaa sinulle vähemmän ja on paljon hyödyllisempää. Mitä ei pidä rakastaa?